Информация о колличестве и результатах рассмотрения обращений, поступивших в 2014 году

№ п/п

Количество обращений

2014

2013

1

Документы, регламентирующие порядок работы с обращениями граждан

+

+

2

Количество обращений всего

221

214

2.1

Письменных

14

38

2.2

Поступивших по системе электронного документооборота

-

2

2.3

Устных

207

174

2.4

Коллективных

-

-

2.5

Повторных

-

-

3

Поступило из

3.1

Администрации Президента Российской Федерации

-

-

3.2

Правительства края

-

-

3.3

Администрации Губернатора края

-

-

4.

Социальный статус заявителя:

4.1

Инвалиды и участники Великой Отечественной войны

-

-

4.2.

Ветераны труда

2

3

4.3.

Участники боевых действий

-

-

4.4.

Семьи, имеющие ребенка - инвалида

-

-

4.5.

Многодетные семьи

-

7

4.6.

Сироты

-

-

4.7.

Вынужденные переселенцы

-

-

5

Жилье

5.1

Переселение граждан из ветхого и аварийного жилья

-

-

5.2

Обеспечение социальным жильем

-

-

5.3

Предоставление субсидий, сертификатов для предоставления льгот (погашение % ставки по кредитам)

-

-

5.4

Долевое строительство

-

-

5.5

Улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ

1

3

5.6

Обеспечение жильем сирот

-

-

5.7

Обеспечение земельными участками под ИЖС многодетных семей

-

-

6.

Жилищно - коммунальное хозяйство

6.1

Качество предоставляемых услуг

-

-

6.2

Организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний

-

-

6.3

Ремонт жилья

2

1

6.4

Благоустройство территорий

-

-

6.5

Предоставление субсидий на оплату ЖКХ

-

-

6.6

Тарифы ЖКХ

-

-

7

Социальные вопросы

7.1

Материальная помощь

7

22

7.2

Пенсионное обеспечение

-

-

7.3

Обеспечение спецавтотранспортом

-